IT kasutajatoe spetsialist
Töötajate arv: 1000+
Põhitegevusala: Ülikoolid
Palk täpsustamataTuruvahemik: 2250–3150 €
Tööülesanded
Esmatasandi IT-kasutajatoe pöördumiste vastuvõtmine ja lahendamine, kasutajate nõustamine telefoni, e-posti, tugiportaali, kaughalduse ja kohapealse teeninduse teel, töökohtade, arvutite, tarkvara, kontoriseadmete, kasutajakontode ja autentimisvahendite seadistamine ning pöördumiste registreerimine ja lahendamise jälgimine kuni sulgemiseni.
Nõuded ja ootused
- IT kasutajatoe kogemus
- Windows
- Microsoft 365
- Eesti keel
- Inglise keel
- IT-alane haridus
- Arvutivõrgud
- Infoturve
- macOS
- Linux
Tööandja pakub
- Koolitused
- Konverentsid
- 35 kalendripäeva puhkust
- Kollektiivpuhkus
- Lühendatud tööpäevad suvel
- Tervisepäevad
- Stebby sporditoetus
- Prillikompensatsioon
- Psühholoogiline nõustamine
- Andme- ja kõneside kompensatsioon